Notive werkwijze
Hoe wij impact maken
Er zijn een aantal principes die we aanhouden om te zorgen voor een waanzinnig resultaat voor elk project wat we doen. We leveren niet alleen kick-ass producten, maar we streven er ook altijd naar om verwachtingen te overschrijden. We vinden het belangrijk om te luisteren naar wat je hebt te zeggen en daarom staan wij open voor suggesties, wensen en feedback. Wij geloven erin dat je samen de beste resultaten behaalt. Hierdoor kijken we niet alleen naar jouw belang, maar ook naar dat van de eindgebruiker. Wij zien een project als meer dan zomaar een opdracht. We stoppen er een stukje ziel in en elke klant is een nieuw partnerschap voor ons.
Onze werkwijze is opgesplitst in twee trajecten: development en een UX Traject. Deze lopen gelijk aan elkaar en zijn zo opgesteld om tot het beste resultaat te leiden.
We beginnen met een sprint 0
Wij beginnen elk project weer met veel enthousiasme. Ook weten we dat elk project een stevige fundering nodig heeft. Dit is waarom wij een zogenoemde "Sprint 0" geïntroduceerd hebben in onze werkwijze. Deze sprint is een voortraject op het volledige project, waarbij we duidelijke randvoorwaarden en kaders stellen binnen de opdracht. Zo komen we niet ineens voor onverwachte problemen te staan en zorgen we dat iedereen de juiste verwachten heeft!
1 - Intake
Voordat we beginnen met een project is het van belang om alle belangrijke punten op een rijtje te zetten en te bepalen waar de problemen zich voor jou en de eindgebruiker bevinden. We gaan hiervoor met jou aan tafel zitten om de scope en doelen van het project te bepalen en op papier te zetten.
2 - Analyse
We maken een analyse van het (bestaande) systeem en beschrijven hier wat voor koppelingen er nodig zijn of gebouwd moeten worden. Ook kijken we welke doelen behaald moeten worden met het komende platform. Onze ontwerpers gaan aan de slag met het uitstippelen van de werking en flow van het concept. Zo komen we niet voor verrassingen te staan.
3 - Technisch ontwerp
In deze fase bepalen we het belangrijkste onderdeel, ofwel "Epics", van jouw project. Ons multidisciplinaire team bestaande uit UX designers en developers werkt het concept uit tot technisch ontwerp.Dit doen we in de vorm van een flowchart of diagram. We denken ook na over de externe systemen of databases die misschien nodig zijn. Hierdoor wordt ook meteen de planning duidelijk.
4 - Uitwerking
We stellen de benodigde documentatie op, waarin we de opgestelde flowcharts en diagrams uitschrijven. ook beginnen we met het opstellen van alle taken, deze noemen we "User Stories". Met behulp van deze taken weten we straks precies waar we moeten beginnen en wie de taken gaan uitvoeren.
5 - Review
Aan het einde van de sprint 0 zien we elkaar weer. We bespreken de opleveringen en de backlog die we hebben opgesteld waarin alle taken nog eens gedetailleerd staan. Samen met jou bespreken we de planning van het project. Vanaf hier maken we een plan van aanpak voor de eerste sprint. Hierdoor krijgt iedereen een goed inzicht in hoe het te ontwikkelen project gaat bijdragen aan de doelen die zijn gesteld.
Starting the project
Nadat Sprint 0 is uitgevoerd, starten we met het ontwerpen en ontwikkelen van jouw project. Dit doen we door middel van verschillende iteraties waarin we telkens kleine stapjes maken richting het eindproduct. Deze iteraties zijn opgedeeld in verschillende onderdelen. Ook wordt in deze fase de eerste versie van jouw product opgeleverd!
Livegang en doorontwikkeling
Tot slot zal het volledige project opgeleverd en live gezet worden. Uiteraard doen we dit alleen wanneer jij er helemaal tevreden mee bent! Hier houdt onze samenwerking niet bij op, want wij blijven graag voor jou werken op de lange termijn. Door middel van support en het nodige onderhoud zorgen we ervoor dat jouw systeem altijd vlekkeloos kan functioneren. Als je een vraag hebt kan je ons altijd bellen of natuurlijk een ticket insturen in ons partner portaal. Jij blij, wij blij.
De design sprints
Bijna elk product heeft wel een visuele interface. Van instellingsschermen tot websites of webshops, het is belangrijk dat het product er strak uit ziet maar vooral ook gemakkelijk in gebruik is. Ons design traject is opgedeeld in twee onderdelen: UX (User Experience) en UI (User Interface). Dit houdt in dat we ons gedurende de UX sprints bezig houden met de gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring en in de UI sprints ons focussen op de visuele uitstraling van het product.
1 - UX intake
Het design traject start altijd met een UX intake/workshop. In deze meeting gaan onze designers met jou aan tafel zitten om het product in kaart te brengen. We bespreken de missie en visie van jouw bedrijf of product, bepalen de doelgroep en maken een opsomming van alle gewenste functionaliteiten. Gedurende de meeting proberen we echt de kern van de opdracht boven water te halen, zodat we precies weten welke kant we opgaan met het ontwerp. Ook kijken we naar de doelen van jouw eindgebruikers.
Analyse en Wireframing
Naar aanleiding van de intake gaan we aan de slag. We voeren aanvullend onderzoek uit naar de wensen van jouw doelgroep, om zo te garanderen dat jouw product aansluit op de gebruikers. De algehele flow van het product wordt in kaart gebracht aan de hand van flowcharts en diagrammen. Deze visualisaties maken de flow bovendien ook inzichtelijk voor onze developers. Tot slot maken we een eerste prototype van het product in de vorm van wireframes.
UX Review
We komen weer samen om de analyse en wireframes te bespreken. Samen lopen we het prototype door en krijg je alle mogelijkheden om feedback te geven. In overleg met jou bepalen we of er aanvullend onderzoek nodig is, of dat we verder kunnen gaan met de visuele uitwerking van het product in een UI sprint.
Visuele uitwerking
Wanneer we voldoende wireframes hebben om een indruk te geven van het gehele product, kunnen we van start gaan met de visuele uitwerking in een eerste UI sprint! Dit betekent dat we de wireframes als het ware gaan 'inkleuren'. Op basis van het ontwerp stellen we een stijlgids op die alle veelgebruikte elementen van het product bevat. Dit dient, naast een overzicht van de stijlelementen, ook als handleiding voor de (front-end)developers. Hierdoor kunnen we consistentie behouden binnen de vormgeving van het product.
UI Review
Na afloop van de UI sprint komen we weer samen in een UI review. In deze meeting worden alle ontwerpen gepresenteerd en krijg jij weer de mogelijkheid om feedback te geven op de visuele uitwerking van het product. Vind je iets niet mooi of wil je toch nog een ander voorstel zien? Hier maken we een lijstje van zodat we dit kunnen verwerken in een volgende UI sprint.
Design sprints
Na een eerste UI sprint zullen we blijven itereren binnen dit proces. Is er bijvoorbeeld toch nog een extra UX sprint nodig om bepaalde functionaliteiten verder uit te werken? Geen probleem, dan gaan we weer een keer terug naar de tekentafel om aan de hand van wireframes het vraagstuk uit te werken. Afhankelijk van de grootte en complexiteit van het project kunnen de sprints naar wens ingevuld worden. Onze UX designers zullen jou hierbij adviseren zodat we samen tot een mooi en gebruiksvriendelijk product kunnen komen. Communication is key.
Hand-off naar development
Wanneer een eerste versie van het product is uitgewerkt en ontworpen, wordt dit overgedragen naar ons development team om te gaan ontwikkelen. Dankzij een nauwe samenwerking tussen designers en developers kunnen we de visuele uitstraling en gebruiksvriendelijkheid waarborgen in het eindproduct.
We beginnen met een sprint 0
Wij beginnen elk project weer met veel enthousiasme. Ook weten we dat elk project een stevige fundering nodig heeft. Dit is waarom wij een zogenoemde "Sprint 0" geïntroduceerd hebben in onze werkwijze. Deze sprint is een voortraject op het volledige project, waarbij we duidelijke randvoorwaarden en kaders stellen binnen de opdracht. Zo komen we niet ineens voor onverwachte problemen te staan en zorgen we dat iedereen de juiste verwachten heeft!
1 - Intake
Voordat we beginnen met een project is het van belang om alle belangrijke punten op een rijtje te zetten en te bepalen waar de problemen zich voor jou en de eindgebruiker bevinden. We gaan hiervoor met jou aan tafel zitten om de scope en doelen van het project te bepalen en op papier te zetten.
2 - Analyse
We maken een analyse van het (bestaande) systeem en beschrijven hier wat voor koppelingen er nodig zijn of gebouwd moeten worden. Ook kijken we welke doelen behaald moeten worden met het komende platform. Onze ontwerpers gaan aan de slag met het uitstippelen van de werking en flow van het concept. Zo komen we niet voor verrassingen te staan.
3 - Technisch ontwerp
In deze fase bepalen we het belangrijkste onderdeel, ofwel "Epics", van jouw project. Ons multidisciplinaire team bestaande uit UX designers en developers werkt het concept uit tot technisch ontwerp.Dit doen we in de vorm van een flowchart of diagram. We denken ook na over de externe systemen of databases die misschien nodig zijn. Hierdoor wordt ook meteen de planning duidelijk.
4 - Uitwerking
We stellen de benodigde documentatie op, waarin we de opgestelde flowcharts en diagrams uitschrijven. ook beginnen we met het opstellen van alle taken, deze noemen we "User Stories". Met behulp van deze taken weten we straks precies waar we moeten beginnen en wie de taken gaan uitvoeren.
5 - Review
Aan het einde van de sprint 0 zien we elkaar weer. We bespreken de opleveringen en de backlog die we hebben opgesteld waarin alle taken nog eens gedetailleerd staan. Samen met jou bespreken we de planning van het project. Vanaf hier maken we een plan van aanpak voor de eerste sprint. Hierdoor krijgt iedereen een goed inzicht in hoe het te ontwikkelen project gaat bijdragen aan de doelen die zijn gesteld.
Starting the project
Nadat Sprint 0 is uitgevoerd, starten we met het ontwerpen en ontwikkelen van jouw project. Dit doen we door middel van verschillende iteraties waarin we telkens kleine stapjes maken richting het eindproduct. Deze iteraties zijn opgedeeld in verschillende onderdelen. Ook wordt in deze fase de eerste versie van jouw product opgeleverd!
Livegang en doorontwikkeling
Tot slot zal het volledige project opgeleverd en live gezet worden. Uiteraard doen we dit alleen wanneer jij er helemaal tevreden mee bent! Hier houdt onze samenwerking niet bij op, want wij blijven graag voor jou werken op de lange termijn. Door middel van support en het nodige onderhoud zorgen we ervoor dat jouw systeem altijd vlekkeloos kan functioneren. Als je een vraag hebt kan je ons altijd bellen of natuurlijk een ticket insturen in ons partner portaal. Jij blij, wij blij.
De design sprints
Bijna elk product heeft wel een visuele interface. Van instellingsschermen tot websites of webshops, het is belangrijk dat het product er strak uit ziet maar vooral ook gemakkelijk in gebruik is. Ons design traject is opgedeeld in twee onderdelen: UX (User Experience) en UI (User Interface). Dit houdt in dat we ons gedurende de UX sprints bezig houden met de gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring en in de UI sprints ons focussen op de visuele uitstraling van het product.
1 - UX intake
Het design traject start altijd met een UX intake/workshop. In deze meeting gaan onze designers met jou aan tafel zitten om het product in kaart te brengen. We bespreken de missie en visie van jouw bedrijf of product, bepalen de doelgroep en maken een opsomming van alle gewenste functionaliteiten. Gedurende de meeting proberen we echt de kern van de opdracht boven water te halen, zodat we precies weten welke kant we opgaan met het ontwerp. Ook kijken we naar de doelen van jouw eindgebruikers.
Analyse en Wireframing
Naar aanleiding van de intake gaan we aan de slag. We voeren aanvullend onderzoek uit naar de wensen van jouw doelgroep, om zo te garanderen dat jouw product aansluit op de gebruikers. De algehele flow van het product wordt in kaart gebracht aan de hand van flowcharts en diagrammen. Deze visualisaties maken de flow bovendien ook inzichtelijk voor onze developers. Tot slot maken we een eerste prototype van het product in de vorm van wireframes.
UX Review
We komen weer samen om de analyse en wireframes te bespreken. Samen lopen we het prototype door en krijg je alle mogelijkheden om feedback te geven. In overleg met jou bepalen we of er aanvullend onderzoek nodig is, of dat we verder kunnen gaan met de visuele uitwerking van het product in een UI sprint.
Visuele uitwerking
Wanneer we voldoende wireframes hebben om een indruk te geven van het gehele product, kunnen we van start gaan met de visuele uitwerking in een eerste UI sprint! Dit betekent dat we de wireframes als het ware gaan 'inkleuren'. Op basis van het ontwerp stellen we een stijlgids op die alle veelgebruikte elementen van het product bevat. Dit dient, naast een overzicht van de stijlelementen, ook als handleiding voor de (front-end)developers. Hierdoor kunnen we consistentie behouden binnen de vormgeving van het product.
UI Review
Na afloop van de UI sprint komen we weer samen in een UI review. In deze meeting worden alle ontwerpen gepresenteerd en krijg jij weer de mogelijkheid om feedback te geven op de visuele uitwerking van het product. Vind je iets niet mooi of wil je toch nog een ander voorstel zien? Hier maken we een lijstje van zodat we dit kunnen verwerken in een volgende UI sprint.
Design sprints
Na een eerste UI sprint zullen we blijven itereren binnen dit proces. Is er bijvoorbeeld toch nog een extra UX sprint nodig om bepaalde functionaliteiten verder uit te werken? Geen probleem, dan gaan we weer een keer terug naar de tekentafel om aan de hand van wireframes het vraagstuk uit te werken. Afhankelijk van de grootte en complexiteit van het project kunnen de sprints naar wens ingevuld worden. Onze UX designers zullen jou hierbij adviseren zodat we samen tot een mooi en gebruiksvriendelijk product kunnen komen. Communication is key.
Hand-off naar development
Wanneer een eerste versie van het product is uitgewerkt en ontworpen, wordt dit overgedragen naar ons development team om te gaan ontwikkelen. Dankzij een nauwe samenwerking tussen designers en developers kunnen we de visuele uitstraling en gebruiksvriendelijkheid waarborgen in het eindproduct.
